Sylvie Roy possède une expérience en santé publique et œuvre au milieu municipal depuis 2017. À titre de directrice de la Division du développement social de la Ville de Québec, elle pilote une équipe engagée dans l’amélioration des conditions de vie des citoyennes et des citoyens. Son mandat vise notamment à favoriser le plein développement du potentiel de chacun, tout en renforçant la participation sociale et l’engagement communautaire. Sous sa direction, l’équipe intervient sur des enjeux sociaux majeurs, dont l’immigration, le soutien aux aînés, l’intervention jeunesse, la sécurité alimentaire et la lutte contre l’itinérance. Convaincue de l’importance du travail collaboratif, Sylvie Roy mise sur la concertation avec les partenaires du milieu afin de développer des solutions adaptées et durables. Cette approche a notamment permis la mise en place de diverses initiatives en bibliothèque en réponse à des enjeux sociaux variés.